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BOS-EXPERT / WIN – Caratteristiche

BOS-EXPERT/WIN: la soluzione straordinaria

BOS-EXPERT/WIN non è uno strumento per la creazione di documenti di testo con lo scopo di elaborarli come file HLP per MS-Windows oppure come file HTML per il WWB.

 

BOS-EXPERT/WIN è invece un sistema di help completo con una propria biblioteca di testi e molteplici funzioni per la gestione ed il controllo delle componenti di help utilizzate. Con BOS-EXPERT/WIN è possibile implementare help contestuali (a livello di campo e/o oggetto) per applicazioni anche già esistenti. 
 
Completamente senza alcuna programmazione. BOS-EXPERT/WIN può anche essere utilizzato come sistema di informazione “stand-alone”, mettendo a disposizione degli utenti tutte le informazioni relative all’applicazione in forma strutturata.
 
La creazione di help-online per le singole componenti di una finestra applicativa (p.es. campi/oggetti, bottoni, ecc.) avviene:

 

Senza interventi sui programmi
Senza conoscenze di programmazione
Senza l’implementazione di HELP-Ids
Senza compilazione
Senza accesso al codice sorgente

 

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Help utente – senza programmazione

 

Semplice inclusione di fonti di dati esistenti
Accesso diretto a banche dati, data dictionaries, tabelle, ecc.
Import agevole di documenti da sistemi di elaborazione di testi
Editor di testi integrato
Ampie funzioni per la gestione di tutte le componenti di help
 
Questo concetto di indipendenza tra il programma applicativo e l’help applicativo apre numerose possibilià di gestione dal punto di vista di personalizzazione, di risparmio di tempo e a livello organizzativo. 

 

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BOS-EXPERT/WIN, lo strumento ideale per

 
Organizzazione
Supporto utenti 
Schedulazione di procedure
Coordinatori di reparto
Istruttori e docenti
Supporto utenti specializzato 
Reparti
ecc. 

 

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Content sensitivity

Il concetto dell’informazione strutturata gerarchicamente consente la presentazione puntuale di tutte le informazioni, in funzione dell’attuale situazione applicativa e dell’attuale contenuto di un campo opp. oggetto oppure dei contenuti di altri oggetti sullo schermo.

 

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Denominazione personalizzata dei tipi di help

Le denominazioni per queste categorie di help possono essere assegnate a piacere, per implementare standard e processi specifici aziendali.

 

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Aiuto di navigazione “user-friendly” e funzioni di ricerca e posizionamento

Tramite bottoni nel testo di help, intestazione e piè di pagina, l’utente è informato dell’esistenza di ulteriori informazioni. Anche richiamando un menù contestuale all’interno della finestra di help è possibile accedere velocemente ad altre fonti di informazione. 

Diagrammi ad albero con elementi selezionabili ed il posizionamento tramite entrate indice contribuiscono ad accelerare il processo di estrazione dell’informazione.

 

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Personalizzazione a livello utente e multilingue

E’ possibile rendere disponibili le informazioni in funzione del tipo utente, in modo che l’utente, a seconda dell’autorizzazione, del settore di competenza opp. della lingua, possa accedere all’help corrispondente.

 

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Trasferimento dati automatico

BOS-EXPERT/WIN offre inoltre la possibilità di trasferire automaticamente dati dalla finestra di help in più campi della finestra applicativa. Ciò permette di accelerare i cicli di lavorazione e contemporaneamente di eliminare errori di digitazione.

 

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